Na POENI, sua privacidade é uma prioridade. Nosso compromisso é garantir que qualquer informação fornecida por você em nosso site seja tratada com responsabilidade, segurança e transparência.
 

Criamos esta política para explicar como seus dados são utilizados, armazenados e protegidos, bem como os seus direitos enquanto usuário de nossa loja virtual. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos. Recomendamos a leitura atenta deste documento, bem como dos nossos Termos de Uso.
 

Coleta e Uso das Informações

Coletamos informações com o objetivo de melhorar sua experiência em nosso site, oferecer conteúdos personalizados, processar seus pedidos, atender solicitações, enviar comunicações relevantes e sugerir produtos ou promoções compatíveis com suas preferências.

As informações podem ser obtidas de duas formas:

• Diretamente, quando você se cadastra e realiza uma compra;

• Automaticamente, por meio de cookies e tecnologias similares, que registram sua navegação e preferências (saiba mais abaixo).
   

Segurança dos Dados

Todos os dados fornecidos são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito e controlado. As pessoas autorizadas a lidar com essas informações têm o compromisso contratual de manter sigilo e utilizá-las estritamente para fins permitidos por esta política.

Jamais compartilharemos suas informações pessoais com terceiros fora do ecossistema POENI, exceto quando for indispensável para a operação do serviço ou em cumprimento à legislação vigente.
 

Cadastro e Comunicações

Ao se cadastrar em nosso site, seu e-mail e outras informações de contato são mantidos em nossa base de dados com total segurança. Só enviaremos comunicações por canais oficiais e nunca solicitaremos dados pessoais por e-mail, tampouco enviaremos anexos executáveis ou links suspeitos.

Você pode cancelar o recebimento de nossas mensagens a qualquer momento, clicando na opção "opt-out" disponível em todos os e-mails promocionais. Se preferir, também pode solicitar diretamente pelo e-mail poeni.emporium@gmail.com

É possível que a remoção completa dos dados leve alguns dias úteis devido a processos técnicos internos, mas garantimos que a solicitação será respeitada.
 

Sobre Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a usabilidade do site, facilitar o login, personalizar conteúdos e garantir mais segurança durante sua navegação.

Você pode gerenciar a coleta de cookies por meio das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar cookies pode impactar a funcionalidade de algumas partes do site.

Em casos suspeitos de atividade indevida, como tentativas de invasão ou uso indevido da plataforma, poderemos empregar cookies para identificar o usuário e adotar medidas preventivas de segurança.
 

Compartilhamento de Informações

Seus dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Entretanto, poderemos compartilhar informações nos seguintes casos:

• Quando solicitado por autoridades competentes para fins legais ou investigações oficiais;

• Quando houver indícios de atividades que possam colocar em risco a segurança da plataforma, de nossos clientes ou da Poeni;

• Para garantir o cumprimento da lei ou exercer nossos direitos legais, inclusive em processos judiciais.
   

Acesso, Atualização e Exclusão de Dados

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar uma cópia dos seus dados;

• Corrigir informações incorretas;

• Solicitar a exclusão de seus dados da nossa base, conforme permitido por lei.

Para qualquer uma dessas solicitações, entre em contato pelo e-mail: poeni.emporium@gmail.com
 

Alterações nesta Política

A POENI pode atualizar esta política periodicamente, visando refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. A versão mais recente substituirá todas as anteriores e estará sempre disponível em nosso site.

Caso haja mudanças significativas que afetem seus direitos, faremos o possível para notificá-lo previamente.
 

Dúvidas e Contato

Se restar qualquer dúvida sobre nossa política de privacidade ou sobre como tratamos seus dados, estamos à disposição através do e-mail: poeni.emporium@gmail.com

Agradecemos sua confiança e reafirmamos nosso compromisso com a proteção da sua privacidade.